Política de privacidad

1. Política de privacidad

En Restalo.es ponemos especial interés en garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. La información que solicitamos cuando haces la reserva es fundamental para ofrecer un servicio eficiente.

Revelaremos los datos personales a terceras partes únicamente con la finalidad de formalizar la reserva, para facilitarte la información o servicios solicitados o con tu consentimiento explícito. Nos reservamos el derecho de compartir tus datos personales con ciertas terceras partes autorizadas, incluyendo socios de confianza y nuestros propios asesores profesionales.

Sólo Restalo.es y el restaurante en el que se realice la reserva tendrán acceso a tu información personal con el fin de efectuar la reserva. De acuerdo con las leyes europeas de protección de datos, observamos unos procedimientos estrictos de seguridad en el tratamiento de tus datos personales, previniendo de este modo usos y accesos no autorizados.

2. Control sobre tus datos

En cualquier momento tendrás la posibilidad de revisar tus datos personales almacenados. Puedes solicitar tus datos personales enviando un correo electrónico a atencion.cliente@restalo.com. Restalo.es eliminará los datos personales de cualquier cliente en el momento de recibir un e-mail con la petición en la dirección indicada más arriba.

3. Mensajes de correo electrónico a tu cuenta

Recibirás un mail de confirmación de reserva una vez finalizado el proceso. Se recomienda que imprimas este correo y lo presentes en el restaurante.

Para asegurarnos de que te han tratado bien, Restalo.es puede enviarte un e-mail de control de valoración para que opines sobre tu experiencia en el restaurante y poder concederte los puntos pendientes en tu cuenta. Si no estás interesado en darnos tu opinión puedes comunicárnoslo y no volveremos a enviarte este tipo de correos nunca más.

En el proceso de reserva puedes registrarte para recibir una newsletter con nuestras ofertas especiales y otra información de interés sobre la empresa. En cualquier momento puedes decidir que dejemos de enviarte este tipo de correos. Cada correo electrónico contiene un enlace que te permite borrarte de nuestra lista de correo.

4. Aviso legal

En virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de RESERVAS DE RESTAURANTES, S.L., con el fin de poder prestarle los servicios solicitados, así como para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a atencion.cliente@restalo.com, vía teléfono en el número 902 050 134 o por escrito dirigido a RESERVAS DE RESTAURANTES, S.L. Calle de Guitard, 43 – 08014 – Barcelona, España. Para cualquier rectificación de datos será necesaria la fotocopia de su D.N.I.

 

Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, por favor, envía un e-mail a atencion.cliente@restalo.com.